Gyakori Kérdések

Miért szoktak falszkennert bérelni?
  • Építkezések során elvégzett munka ellenőrzésére átadás előtt vagy után.
  • Fűtéscsövek felderítésére a plafonban, lámpa felfúráshoz.
  • Csővezetékek felderítéséhez.
  • Vasbetonban lévő vas megkereséséhez.
  • Nedves betonon is képes átlátni.
  • Falban lévő, áram alatt lévő vezetékek felderítéséhez.
  • Falban lévő, áram alatt nem lévő vezetékek felderítéséhez.
  • Falban lévő nem csak vas, hanem egyéb fémek, fal szerkezetétől eltérő anyagok felderítéséhez.
  • Milliméter pontossággal mutatja meg a falban lévő tárgyak helyét.
  • Stb.
Van letéti díj, kaució vagy más nem látható költség a bérlési díjon felül?
Nincs.
Mekkora az eszköz?
A falszkennerek aktatáskányi méretű és kinézetű a hordozótáskájukban, illetve ~3kg-ot nyomnak mindennel együtt. Maga a készülék ~0,7 kg.
Mennyivel előbb kell leadnom a megrendelést?

Legjobb: hetekkel, hónapokkal előbb. Biztosan fogunk tudni találni szabad eszközt és időpontot a szállítására.

Általában: bérlés előtt 1-2 nappal. Jellemzően megoldható a kért megrendelés.

Sürgős esetben: aznap. Felmérjük a lehetőségeket, szerencsés esetben már 3 órán belül rendelkezésre állhat a falszkenner. Keressen minket mielőbb!

Mikor és hol lehet megtekinteni a készüléket?

Irodánkban a kapcsolati oldalunkon található címen, nyitva tartási időnk alatt.

Megtekintés céljából is érdemes időpontot egyeztetnie, hogy a kiválasztott eszköz biztosan elérhető legyen.

Mikor és hol lehet átvenni/átadni a készüléket bérlés esetén?

Irodánkban a kapcsolati oldalunkon található címen, nyitva tartási időnk alatt.

Országos házhoz szállítás esetén a kiválasztott címen.

A szállítási mód (személyes átvétel vagy házhozszállítás) kombinálható a bérlést megelőzően. Például van rá lehetőség, hogy a falszkennert személyesen vegye át és futárszolgálat segítségével adja vissza.

Mennyi idő alatt zajlik le az átvétel/visszaadás?

A személyes átvétel kb. 10 perc, a visszaadás 5 perc.

Átvételkor: személyes adatok ellenőrzése, fizetés, betanítás.
Visszaadáskor: készülék ellenőrzése.

Házhozszállítás esetén a folyamat még rövidebb.

Papírmunkára nem lesz szükség, minden online zajlik.

Mindent megtanulok a falszkennerrel kapcsolatban a betanítás során?

Nem.

A betanítás csak a működtetésről szól. Lehet személyes, telefonos vagy online alapú. Röviden a helyes bekapcsolást, a főképernyő értelmezését és a helyes kikapcsolást jelenti. Azonban a betanítás nem a kívánt vagy hasonló tárgyon való kipróbálást, egy várt esemény előidézését, vagy szakmai képesítést jelent.

A szerződés célja a kötbérezés profit érdekében?

Nem.

A szerződés mindkét fél számára biztosíték a korrekt áron, módon és színvonalon való bérbeadáshoz. Az elégedett és hosszútávú ügyfél-szolgáltató viszony a célunk, nem a kötbérezés.

Mennyire kell pontosan érkeznem?

Nagyon.

Átvételnél és visszaadásnál szükséges a pontosság annak érdekében, hogy minden eszközt a lehető leggyorsabban tudjunk biztosítani ott, ahol arra számítanak. Kérjük, számoljon a forgalommal: dugók a nap és az ország bármely részén előfordulhatnak. Mi is így teszünk.

Mit kell magammal vigyek az eszköz átvételekor?
  • Személyi igazolvány és lakcím kártya (ezeket helyettesítheti jogosítvány vagy útlevél).
  • Készpénzes fizetési mód estén készpénz.
A házhoz szállítás gyorsasága mitől függ?

A kölcsönzés elkezdésének gyorsasága készletünktől, logisztikai lehetőségeinktől, ünnepnapoktól és rendelésének mielőbbi leadásától függ. Legvalószínűbb házhoz szállítási idő:

  • Ma nyitva tartási időnk alatt adja le és igazolja vissza rendelését.
  • Holnap a futárszolgálat elviszi tőlünk.
  • Holnapután kézhez kapja a falszkennert.

Sok esetben az aznapi feladás is megoldható, így 24 órán belül országos szinten megérkezhet a készülék Önhöz. Keressen minket mielőbb!

A hétvége is beleszámít a bérlés idejébe?

Igen.

Oka, hogy hétvégi visszaadásra nincs lehetőség. Azonban kedvezményt adunk a csak hétvégi bérlésekre (pénteki átvétel, majd azt követő hétfői visszaadás esetén). Ilyenkor 4 napot kap 2 áráért.

Ha pénteken kell csak az eszköz, akkor is ki kell fizessem a hétvégét?

Nem, ha pénteki napon nyitva tartási időn belül visszahozza a készüléket.

A munkaszüneti napok is beleszámítanak a bérlés idejébe?

Igen.

Oka, hogy munkaszüneti napokon visszaadásra nincs lehetőség.

Számlát kérhetek a bérlésről?
Nálunk minden esetben készül számla a bérlésről.
Biztosan fogom tudni használni a falszkennert fúrásnál/csővezeték keresésnél, stb.?
Elmondhatjuk, hogy falszkennerre nem szokott panasz érkezni, mert a piacon kapható legjobb eszközöket kutatjuk fel, teszteljük és adjuk bérbe. Kimagasló sikeraránnyal veszik tőlünk bérbe őket, számos eset nélküle, bontás nélkül, gyakorlatilag nem megoldható. Ügyfeleinktől hallott tanácsokkal legjobb szándékunk szerint igyekszünk ellátni Önt. Azonban garanciát a vele végzett munkára, mint bérbeadó cég, nyilvánvalóan nem tudunk vállalni. Önnek kell tudnia, hogy az eszköz ellátja-e majd az Ön számára az igényelt feladatot és értelmeznie a vele észlelhető szituációt. Kizárólag eszközeink bérbeadását tudjuk vállalni, a keresett hibák feltárásának mikéntjét, elemzését és a felmérés eredményességét még asszisztenciánk igénybevétele mellett sem.
Mikor kell pontosan visszaadnom a falszkennert személyes átvétel esetén?

A bérlések hosszát teljes 24 órás napokban számoljuk.

Például 1 napos bérlésnél legkésőbb a falszkennert 24 órát követően szükséges visszahozni, amennyiben a bérlést nem kívánja meghosszabbítani. Azaz, ha hétfő 8:00-kor elviszi, kedd 8:00-kor kell visszahoznia. Előbbi visszaadás leegyeztethető, amennyiben Önnek megfelelőbb.

Mikor kell visszaküldenem a falszkennert házhoz szállítás esetén?

Futárunk bérlés előtti nap meghozza, bérlés utáni nap elviszi.

Azaz házhoz szállítás esetén 2 extra napot ingyen adunk Önnek, az átvétel és a visszaküldés napját nem számítjuk bele a végső árba!

Így, ha például 24 órára bérel tőlünk falszkenner egy keddi napra, akkor

  • a kézhezvétel napját (hétfőt) ingyen kapja,
  • Önnek csak a kiválasztott (keddi) napot kell kifizetnie,
  • a visszaadás napjára (szerdára) automatikusan érkezik futárunk, ezt a napot ugyancsak ingyen kapja.
Hogyan kell visszaküldenem az eszközt házhoz szállítás esetén?

Ön csak csomagolja be a készüléket és adja át a futárnak.

A futár tudni fogja, hogy a bérlést követő nap szállítsa el Öntől az eszközt. Sem fizetnie, sem megcímeznie nem kell azt.

Visszaküldhetem másik futárral vagy postán a falszkennert?

Nem.

Oka, hogy a nem várt időbeli vagy fizikai károkat a csomagküldés során elkerüljük. Csak szerződött kiszállító partnerekkel dolgozunk, akik eszközeinket a legmegfelelőbb biztosítási szolgáltatások keretében kézbesítik.

Mit értünk biztonságos csomagolás alatt?

Amikor az eszköz hordozótáskáját beteszi egy erős ragasztószalaggal lezárt kartondobozba, ami térkitöltő anyaggal van kitöltve, védve a rázkódástól, leejtéstől a tartalmát.

Átlagos esetben, csak erős ragasztószalagra lesz szüksége mert visszaküldéshez azt a dobozt és térkitöltő anyagokat is használhatja, amelyikkel megérkezett, ha óvatosan bontja ki és nem találja azokat sérültnek.

Erős ragasztószalagnak számít az úgynevezett csomagzáró szalag, de nem ilyen a háztartási cellux, szigetelőszalag, madzag, stb.

Mi történik, ha kések a visszaadással?

Van rá lehetősége.

Ilyenkor a bérlés az elindított napidíjon folytatódik, 24 órás periódusokban.

Mi történik, ha a futár késik a visszavétellel?

A falszkenner ingyen marad Önnél arra az időre, amit Ön nem igényelt. Egészen addig, amíg a visszaszállítást nem tudjuk megoldani.

Ez a szerződésünkben is rögzítve van. Ritkán, de előfordul, hogy néhány nappal tovább marad a bérlőnél a falszkenner. Ilyen eseteket előre látva azonnal értesítjük a bérlőt, hogy nem okoz-e neki gondot. Ez idő alatt természetesen továbbra is használhatja a falszkennert.

További kérdése van? Keressen minket!

Translate »